安装与启动故障排查

安装前先确认三件事

• 系统是 Windows 10 / 11（x64），不是 ARM 版；
• 已退出其他加速器、VPN、网络代理工具（同时开两个一定会冲突）；
• 以管理员身份运行安装包，安装过程中允许驱动安装。

问题一：驱动初始化失败（提示 stub bad data / 1450）

这是最常见的安装问题，原因是旧的网络驱动还在系统里，新驱动无法替换。表现是安装到最后一步失败， 或者安装成功但一启动就报驱动错误。

正确的处理顺序：

1. 完全退出客户端（托盘图标右键退出，不是关窗口）；
2. 重启电脑（不要跳过，这一步是为了让系统释放旧驱动）；
3. 重新运行最新版安装包，以管理员身份；
4. 安全软件提示驱动时选择"允许/信任"；
5. 安装完成后再次重启，再启动客户端。

如果反复失败，通常是安全软件把驱动文件隔离了。可以先退出安全软件再安装，装完恢复防护， 并把客户端目录加入信任列表。

问题二：加速启动超时

• 确认客户端是最新版（旧版本的启动流程有已知问题）；
• 完全退出后重新以管理员身份启动；
• 检查是否有其他程序占用同名驱动或端口；
• 重启电脑后再试一次。

问题三：无法连接到加速网关

这个提示表示客户端连不上入口网关，常见原因有三类：

1. 本地网络限制：公司网、校园网、部分酒店网络会拦截非常规端口或 UDP；
2. 入口线路异常：某条入口在抖，换一条线路通常就恢复；
3. 安全软件拦截：防火墙把客户端进程的出站连接拦了。

排查顺序：换线路 → 换网络（手机热点）→ 检查防火墙 → 客户端内「问题反馈」。 日志里会记录每台网关的失败原因，比"连不上"三个字有用得多。

问题四：网络测试失败（TCP / UDP 均失败）

客户端启动时会做连通性测试，UDP 失败通常意味着当前网络不允许 UDP 出站。 可以先用手机热点对比：热点正常 = 原网络限制；热点也失败 = 客户端或本地系统问题。

问题五：应用启动后直接退出 / 闪退

• 确认系统时间准确（时间偏差会导致证书校验失败）；
• 确认没有同时运行旧版本客户端；
• 删除残留进程后重启：任务管理器结束所有相关进程再启动；
• 仍然闪退，用问题反馈上传日志（会自动带最近 300 行）。

怎么反馈最有效

客户端标题栏有「问题反馈」入口，可以填写描述，日志会自动附带。请尽量写清楚：

• 什么时间、哪个游戏、哪条线路；
• 界面上看到的完整提示（截图更好）；
• 是否换过网络、是否同时开了其他加速器。

如果客户端完全打不开，可以先看下载页是否有更新版本，覆盖安装后再试。